People Ops Analyst

Acerca de NOVACARD

En NOVACARD somos una empresa mexicana en crecimiento enfocada en crear soluciones financieras simples, accesibles y responsables. Operamos en un entorno dinámico, regulado y altamente colaborativo, donde la mejora continua, la calidad del producto y la experiencia del cliente son clave para escalar de forma sostenible.

Trabajamos de forma cercana entre Operaciones, Producto e IT para asegurar que nuestros procesos, herramientas y equipos estén alineados con los más altos estándares de calidad.

Acerca del rol

Buscamos un(a) People Operations Analyst que contribuya a fortalecer la experiencia del colaborador a lo largo de su ciclo dentro de Novacard, desde su onboarding hasta su desarrollo dentro de la organización.

Este rol formará parte del equipo de People, brindando soporte en procesos operativos, compensaciones y beneficios, cultura organizacional y reclutamiento, ayudando a que nuestros procesos sean cada vez más eficientes, escalables y alineados con el crecimiento regional de la compañía.

Es una posición ideal para un perfil junior, altamente organizado y con ganas de aprender, que busque desarrollarse dentro del área de People Operations y tener exposición a iniciativas tanto locales como regionales.

Requisitos

1. 1–2 años de experiencia en Recursos Humanos, People Operations, reclutamiento o funciones administrativas relacionadas.

2. Inglés avanzado conversacional (indispensable), con capacidad de comunicarse en entornos profesionales.

3. Alta organización, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea.

4. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

5. Manejo de herramientas como Outlook, Notion y Slack; experiencia con plataformas de reclutamiento o job boards es un plus.

6. Perfil junior, altamente organizado, proactivo y coachable, con interés en desarrollarse dentro del área de People.

7. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y colaborar con equipos regionales.

8. Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.

9. Licenciatura en Administración, Psicología, Recursos Humanos o carrera afín.

Responsabilidades

1. Onboarding: Coordinar el onboarding de nuevos ingresos, entrega de welcome kits, asegurar accesos corporativos y gestionar configuración de equipo con IT, asegurando una correcta integración al equipo desde el día 1.

2. Compensación y beneficios: Dar soporte en la gestión de compensaciones y beneficios, incluyendo la búsqueda y coordinación con proveedores, solicitud y análisis de cotizaciones, así como la implementación, administración y seguimiento de beneficios para colaboradores.

3. Cultura organizacional: Coordinar y ejecutar iniciativas de cultura, incluyendo la organización de eventos internos presenciales y regionales (remotos), así como la gestión de reconocimientos de aniversario de colaboradores, contemplando la comunicación interna y coordinación de detalles o incentivos.

4. Apoyar en procesos migratorios (deseable).

5. Reclutamiento operativo: Apoyar en el reclutamiento end-to-end para posiciones operativas, desde la publicación de vacantes, evaluación inicial y coordinación de entrevistas, hasta el seguimiento y cierre de candidatos.

6. Administración de sistemas de People: Brindar soporte al equipo de Europa en la administración de nuestro ERP, incluyendo altas de colaboradores, gestión de accesos, actualización de información y soporte básico en la plataforma.

7. Presentaciones y propuestas internas: Apoyar en el desarrollo de presentaciones, materiales ejecutivos y propuestas para iniciativas del área de People, facilitando la comunicación y alineación con stakeholders internos.

8. Procesos migratorios: Apoyar en la gestión de procesos migratorios, incluyendo recopilación de documentación, coordinación con proveedores y seguimiento hasta la resolución del trámite (deseable).

Beneficios

1. $25,000 – $30,000 MXN brutos mensuales (según experiencia y aptitudes).

2. Beneficios superiores a los de la ley

3. SGMM

4. Vales de despensa