People Ops Analyst

Sobre nosotros

En Novacard estamos construyendo la próxima generación de productos financieros digitales en México. Somos una empresa mexicana en crecimiento enfocada en ofrecer soluciones de crédito accesibles, eficientes y respaldadas por tecnología.

Nuestro equipo es dinámico, multicultural y orientado a resultados. Estamos en una etapa de expansión donde los procesos, la cultura y la experiencia del colaborador son clave para escalar de manera sólida y sostenible.

Acerca del rol

Esta posición será clave para asegurar una excelente experiencia del colaborador a lo largo de su ciclo dentro de Novacard, desde su onboarding hasta su desarrollo dentro de la organización.

Serás parte del equipo de People, dando soporte en procesos operativos, compensaciones y beneficios, cultura organizacional y reclutamiento, contribuyendo a que nuestros procesos sean eficientes, escalables y alineados con nuestro crecimiento regional.

Es un rol ideal para un perfil junior, altamente organizado y con ganas de aprender, que busque desarrollarse dentro del área de People Operations y tener exposición a iniciativas locales y regionales.

Responsabilidades

1. Onboarding: Coordinar el onboarding de nuevos ingresos, entrega de welcome kits, asegurar accesos corporativos y gestionar configuración de equipo con IT, asegurando una correcta integración al equipo desde el día 1.

2. Compensación y beneficios: Dar soporte en la gestión de compensaciones y beneficios, incluyendo la búsqueda y coordinación con proveedores, solicitud y análisis de cotizaciones, así como la implementación, administración y seguimiento de beneficios para colaboradores.

3. Cultura organizacional: Coordinar y ejecutar iniciativas de cultura, incluyendo la organización de eventos internos presenciales y regionales (remotos), así como la gestión de reconocimientos de aniversario de colaboradores, contemplando la comunicación interna y coordinación de detalles o incentivos.

4. Apoyar en procesos migratorios (deseable).

5. Reclutamiento operativo: Apoyar en el reclutamiento end-to-end para posiciones operativas, desde la publicación de vacantes, evaluación inicial y coordinación de entrevistas, hasta el seguimiento y cierre de candidatos.

6. Administración de sistemas de People: Brindar soporte al equipo de Europa en la administración de nuestro ERP, incluyendo altas de colaboradores, gestión de accesos, actualización de información y soporte básico en la plataforma.

7. Presentaciones y propuestas internas: Apoyar en el desarrollo de presentaciones, materiales ejecutivos y propuestas para iniciativas del área de People, facilitando la comunicación y alineación con stakeholders internos.

8. Procesos migratorios: Apoyar en la gestión de procesos migratorios, incluyendo recopilación de documentación, coordinación con proveedores y seguimiento hasta la resolución del trámite (deseable).

Requisitos

1. 1–2 años de experiencia en Recursos Humanos, People Operations, reclutamiento o funciones administrativas relacionadas.

2. Inglés avanzado conversacional (indispensable), con capacidad de comunicarse en entornos profesionales.

3. Alta organización, atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea.

4. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

5. Manejo de herramientas como Outlook, Notion y Slack; experiencia con plataformas de reclutamiento o job boards es un plus.

6. Perfil junior, altamente organizado, proactivo y coachable, con interés en desarrollarse dentro del área de People.

7. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y colaborar con equipos regionales.

8. Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.

9. Licenciatura en Administración, Psicología, Recursos Humanos o carrera afín.

Beneficios

1. $25,000 – $30,000 MXN brutos mensuales (según experiencia y aptitudes).

2. Beneficios superiores a los de la ley

3. SGMM

4. Vales de despensa