Head of Demand & Brand

Acerca de NOVACARD

Somos una empresa mexicana en crecimiento acelerado, enfocada en crear soluciones financieras simples, accesibles y responsables para nuestros clientes. Operamos en un entorno dinámico, regulado y altamente colaborativo, donde tomamos decisiones basadas en datos, priorizamos la simplicidad y buscamos generar impacto real en todo lo que hacemos. 

Nuestro enfoque es simple: hacer las cosas bien, rápido y con propósito. 

Sobre el rol

Buscamos un(a) Head of Demand & Brand que lidere la estrategia integral de marca y generación de demanda, asegurando consistencia, posicionamiento y crecimiento sostenible.

Este rol será clave para definir la arquitectura de marca, alinear su ejecución en todos los puntos de contacto y conectar la estrategia de branding con la generación de demanda, contribuyendo directamente al crecimiento del negocio. Será responsable de influir de manera transversal en equipos de Marketing, Producto y Operaciones, asegurando una experiencia coherente y diferenciada para el cliente.

Requisitos

• Inglés avanzado (trabajo con equipos globales)

• +6 años de experiencia en marketing, branding o growth (idealmente en FinTech o startups de alto crecimiento)

• Experiencia liderando o definiendo sistemas de marca (no solo campañas)

• Background en estrategias de demanda (performance, adquisición, funnel, etc.)

• Experiencia trabajando con métricas como CAC, conversiones, brand lift, NPS o percepción de marca

• Capacidad de liderar iniciativas cross-funcionales sin necesidad de estructura jerárquica directa

• Experiencia en construcción de frameworks, playbooks o arquitectura de marca

• Deseable: MBA o Maestría

Responsabilidades

• Definir y evolucionar la estrategia de marca de NOVACARD (arquitectura, narrativa, posicionamiento)

• Asegurar consistencia de marca en todos los touchpoints (producto, comunicación, CX, contenido)

• Liderar la estrategia de generación de demanda alineada a objetivos de negocio

• Colaborar con equipos de Growth, Producto, Data y Operaciones para asegurar impacto end-to-end

• Establecer métricas claras de performance tanto de marca como de adquisición

• Diseñar frameworks y playbooks de marca que permitan escalar de forma estructurada

• Impulsar iniciativas de branding interno y cultura alineadas a la marca

• Identificar oportunidades de posicionamiento a través de canales no pagados

• Aportar estructura en entornos ambiguos y en evolución constante

Beneficios

• Sueldo competitivo

• Esquema híbrido (Polanco, CDMX)

• Prestaciones superiores a los de la ley

• Vales de despensa

• SGMM

• Trabajo en un entorno de alto impacto y crecimiento

• Exposición directa a liderazgo y toma de decisiones estratégicas

• Oportunidad de construir y escalar una marca en etapa de crecimiento