Agente de Cobranza

¡Súmate a nuestro equipo de Cobranza y ayuda a recuperar historias!

| Presencial cerca de Metrobus Churubusco | Lunes a sábado

¿Te motiva alcanzar metas, encontrar soluciones efectivas y tener un impacto directo en los resultados?
En nuestro equipo de cobranza buscamos personas comprometidas, organizadas y con excelente comunicación para ayudarnos a recuperar cuentas con empatía y estrategia.

Tareas

• Definirás tu plan de acción diario: Analizarás tu cartera y establecerás prioridades: qué cuentas pueden gestionarse por llamada, cuáles por correo, y qué plan seguir.

• Gestionarás llamadas efectivas: Contactarás a clientes para establecer acuerdos de pago, generar promesas y dar seguimiento.

• Realizarás gestiones por correo: Cuando aplique, redactarás comunicaciones claras y empáticas para clientes.

• Medirás tu éxito por recuperación: Aquí no se trata de hacer muchas llamadas, sino de lograr que las cuentas se pongan al corriente.

• Colaborarás en la evolución del modelo de cobranza: Especialmente si vienes de una convocatoria interna, podrás crecer y aportar ideas a un modelo en construcción.

Requisitos:

• Bachillerato concluido

• Mínimo 6 meses de experiencia en cobranza telefónica (seguimiento, promesas de pago, cierre de compromisos).

• Habilidad para comunicarte de forma clara y persuasiva

• Enfoque a resultados y excelente organización

Beneficios

• Sueldo mensual de $11,000 brutos + bono por alcance de objetivos + vales de despensa

• Oportunidad de crecimiento dentro de un modelo nuevo y en evolución

• Trabajo en equipo con líderes cercanos y dispuestos a apoyar

• Oficinas cómodas y accesibles

• Un ambiente donde se valora tu esfuerzo y tu impacto diario

¡Sé parte de una nueva forma de hacer cobranza, con estrategia, empatía y foco en el resultado!

¿Te interesa? ¡Postúlate hoy!